ご利用ガイド

1. 購入希望の商品ページにある「カートへ入れる」ボタンから商品をショッピングカートに追加して下さい。
2. 購入希望の商品が全てショッピングカートのリストに追加されましたら、内容をよくご確認の上、「購入手続きへ」ボタンを押してください。
3. 表示された画面の指示に従いお客様情報を入力後、「次へ」ボタンを押して「お届け先情報」、「ご配送方法・お支払方法・お届け時間の指定」をご入力下さい。
4. 全ての入力が終わりましたら「ご注文内容の確認へ」ボタンを押し、表示された確認画面で入力された内容に間違いがないことをご確認の上、「ご注文を確定する」ボタンを押してください。
5. 以上でショッピングカートでの注文手続きが完了し、ご入力いただいたメールアドレス宛に自動的に「ご注文内容の確認」メールをお送りいたします。

キャンセル

(1)お支払い前

キャンセルは承れます。
お問い合わせフォームまで必ずご連絡をお願い致します。

(2)お支払い後

発送前でしたら、ご対応できる場合もございます。
お問い合わせフォームまで必ずご連絡をお願い致します。

返品・交換

(1)お客様都合の場合

正式に承りましたご注文に関しては原則として、返品・交換はできません。

(2)商品不良・汚損・破損/商品過不足や異なる商品が届いた場合

商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品不良、異なる商品が届いた等の場合は、商品交換の手続きを行わせていただきます。
尚、限定商品や在庫不足等、当該商品がご用意できない場合は返金をさせていただきます。

誠に恐れ入りますがお問い合わせフォームまで必ずご連絡をお願い致します。
（※商品到着後７日以内にご連絡をお願いいたします）

〈記入事項〉お名前、商品名、注文番号
〈対応期間〉商品到着後7日以内にご連絡を頂いた場合

下記の場合は返品・交換をお受けできません。

• 一度使用された商品
• 商品写真のイメージ違い
  （商品写真はご利用の端末により実際の商品と見え方が異なる場合がございますので予めご了承ください。)
• お客様の責任でキズや汚れ破損等が生じた場合
• 事前にご連絡をされずに商品をご返送された場合
• サイズ直しや刻印入れした商品
• お客様都合による場合（例：金属アレルギー・サイズが合わない等）
• 食品

※ 商品をお送りいただく際は事故防止のため、配達記録が残る宅配便で下記宛先まで着払いでお送りください。
（配送伝票は必ず保存してください。）

• お品物（ケース等にお入れください。）
• 取扱説明書 や保証書、付属品　等も同梱ください。
  （時計は精密機器で特殊なものも多いので、不良か否かの判断は一度送付頂き、当店で確認後の判断となる場合があります。
• 限定品等在庫状況により交換が難しい場合は、返金対応とさせていただきます）

【ご返送先】
株式会社 中井脩　
〒680-0831
鳥取県鳥取市栄町623
[TEL]0857-23-5221